1. Як правило, здійснені вами платежі не підлягають поверненню, якщо немає поважної причини відповідно до нашої політики відшкодування. Політика відшкодування є невід’ємною частиною цієї Угоди і може бути змінена або змінена нами в будь-який час. Будь-які зміни в політиці відшкодування будуть дійсними після публікації.
2. Повернення коштів може бути надано лише в окремих випадках, як зазначено в цій угоді. Ви визнаєте, що адміністрація Сайту не зобов’язана відшкодовувати витрати за будь-які придбані кредити, якщо Послуги були надані вам належним чином і в повному обсязі.
3. Сайт не зобов’язаний надавати відшкодування, якщо ви не зможете встановити стосунки на веб-сайті.
4. Політика повернення коштів сайту визначається вашою згодою з наступними положеннями.
4.1. Ви не маєте права на відшкодування виключно через незадоволення Сайтом або будь-якими Послугами, які пропонуються через сайт.
4.2. Повідомлення, надіслані жінці на сайті, які залишилися непрочитаними або без відповіді, не підлягають відшкодуванню.
4.3. Бонусні кредити, додані до вашого платіжного рахунку, не підлягають відшкодуванню.
4.4. Якщо ви надсилаєте повідомлення електронної пошти та успішно доставляєте його до поштової скриньки одержувача, ви не маєте права на відшкодування. Це включає такі випадки, як випадкове надсилання дублікатів електронних листів або неможливість завершити сеанс чату.
4.5. Адміністрація сайту може запропонувати замінити відшкодування бонусними кредитами, доданими до вашого облікового запису.
4.6. Сайт не несе відповідальності за втрату кредитів, якщо ви не повністю використовували функції Сайту та неправильно використовували Послуги.
5. У всіх інших випадках вам пропонується повідомити про претензію та надати адміністрації причини відшкодування. Адміністрація сайту розгляне претензію протягом 7 днів, не враховуючи вихідних. Адміністрація може запросити додаткову інформацію та докази для підтвердження претензії.
6. Адміністрація сайту залишає за собою право вимагати відшкодування збитків і витрат, понесених внаслідок ваших дій на сайті, і в разі необхідності може звернутися до суду.
7. Ви маєте право на повернення коштів на свій рахунок, якщо Послуги, за які ви заплатили, не були надані вам з нашої вини, за винятком випадків, коли збій стався через технічні проблеми з обладнанням, серверами, Інтернет-каналами чи іншим обладнанням не належить jasmin-marriageagency.com.
8. Ви маєте право на відшкодування, якщо можете надати докази незадовільного обслуговування.